Difference between revisions of "How do I create a bug report/ru"

From Free Pascal wiki
Jump to navigationJump to search
 
(18 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 1: Line 1:
 
{{How do I create a bug report}}
 
{{How do I create a bug report}}
  
'''Пожалуйста''', прочтите эту статью [http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/bugs-ru.html о том как писать баг-репорты]
+
Этот документ содержит некоторые рекомендации по использованию [https://gitlab.com/freepascal.org/ багтрекера] FPC/Lazarus в качестве репортера. Этот документ написан для пользователей FPC / Lazarus, которые выявляют ошибки, имеют рекомендации, хотят отправить исправления или найти другие проблемы и хотят сообщить о них команде разработчиков Lazarus.
 
 
Если Вы обнаружили ошибку в Лазарусе и хотите сообщить о ней разработчикам, эта статья расскажет как это сделать.
 
  
 
== Ошибки компиляции кода ==
 
== Ошибки компиляции кода ==
Если у вас есть ошибки при компиляции кода из последней версии SVN, пожалуйста, свяжитесь с соответствующим [http://freepascal.org/maillist.var списком рассылки FPC] или http://lists.lazarus-ide.org/listinfo списком рассылки Lazarus], или лучше присоединитесь к IRC-каналу <b>#fpc</b> или <b>#lazarus-ide</b> на irc.freenode.net. Тогда проблема должна быть решена быстрее.
+
Если у вас есть ошибки при компиляции кода из последней версии SVN, пожалуйста, свяжитесь с соответствующим [http://freepascal.org/maillist.var списком рассылки FPC] или [http://lists.lazarus-ide.org/listinfo списком рассылки Lazarus], или лучше присоединитесь к IRC-каналу <b>#fpc</b> или <b>#lazarus-ide</b> на irc.freenode.net. Тогда проблема должна решаться более оперативно.
  
 
== Вход в систему / Создание новой учетной записи ==
 
== Вход в систему / Создание новой учетной записи ==
Вы должны войти в систему, чтобы иметь возможность редактировать или отправлять сообщения об ошибках. Если вы вошли в систему как гость, вам необходимо сначала выйти из системы (гости не могут создавать отчеты, только просматривать их). Если у вас уже есть учетная запись, перейдите на [http://bugs.freepascal.org/login_page.php страницу входа], в противном случае создайте новую учетную запись на  [http://bugs.freepascal.org/signup_page.php странице регистрации].
+
Вы должны войти в систему, чтобы иметь возможность редактировать или отправлять сообщения об ошибках. Если вы вошли в систему как гость, вам необходимо сначала выйти из системы (гости не могут создавать отчеты, только просматривать их). Если у вас уже есть учетная запись, перейдите на [https://gitlab.com/users/sign_in страницу входа], в противном случае создайте новую учетную запись на  [https://gitlab.com/users/sign_up странице регистрации].
  
 
== Проверка на наличие существующей ошибки в трекере==
 
== Проверка на наличие существующей ошибки в трекере==
Используйте строку поиска в [http://bugs.freepascal.org/view_all_bug_page.php View Issues]. Подсказка: поиск не является интеллектуальным; например, если у вас возникли проблемы с использованием TEdit.SelStart, выполните поиск по запросу «SelStart».
+
Используйте строку поиска в [https://gitlab.com/groups/freepascal.org/-/issues Обзоре проблем]. Подсказка: поиск не является интеллектуальным; например, если у вас возникли проблемы с использованием TEdit.SelStart, выполните поиск по запросу «SelStart».
  
 
Если проблема уже была опубликована:
 
Если проблема уже была опубликована:
Line 28: Line 26:
 
Пожалуйста, обратите внимание: багтрекер '''не''' предназначен для "бытовых" вопросов. Они должны задаваться на [http://forum.lazarus.freepascal.org/ форуме].
 
Пожалуйста, обратите внимание: багтрекер '''не''' предназначен для "бытовых" вопросов. Они должны задаваться на [http://forum.lazarus.freepascal.org/ форуме].
  
* Для создания отчета перейдите в [http://bugs.freepascal.org/set_project.php?project_id=1 багтрекер Lazarus]. Вы должны быть залогированы в системе, см. раздел [[How_do_I_create_a_bug_report/ru#.D0.92.D1.85.D0.BE.D0.B4_.D0.B2_.D1.81.D0.B8.D1.81.D1.82.D0.B5.D0.BC.D1.83_.2F_.D0.A1.D0.BE.D0.B7.D0.B4.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.BD.D0.BE.D0.B2.D0.BE.D0.B9_.D1.83.D1.87.D0.B5.D1.82.D0.BD.D0.BE.D0.B9_.D0.B7.D0.B0.D0.BF.D0.B8.D1.81.D0.B8| Создание новой учетной записи]].
+
* Для создания отчета перейдите в [https://gitlab.com/groups/freepascal.org/lazarus/-/issues багтрекер Lazarus]. Вы должны быть залогированы в системе, см. раздел [[How_do_I_create_a_bug_report/ru#.D0.92.D1.85.D0.BE.D0.B4_.D0.B2_.D1.81.D0.B8.D1.81.D1.82.D0.B5.D0.BC.D1.83_.2F_.D0.A1.D0.BE.D0.B7.D0.B4.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.BD.D0.BE.D0.B2.D0.BE.D0.B9_.D1.83.D1.87.D0.B5.D1.82.D0.BD.D0.BE.D0.B9_.D0.B7.D0.B0.D0.BF.D0.B8.D1.81.D0.B8| Создание новой учетной записи]].
* Перейдите на страницу [http://bugs.freepascal.org/bug_report_advanced_page.php Report Issue] (Сообщить о проблеме). Заполните столько, сколько вы можете и знаете. Чем конкретнее, тем лучше.  
+
* Перейдите на страницу [https://gitlab.com/groups/freepascal.org/-/issues Report Issue] (Сообщить о проблеме). Заполните столько, сколько вы можете и знаете. Чем конкретнее, тем лучше.  
  
 
=== Баг ===
 
=== Баг ===
Line 35: Line 33:
 
* Если возможно, <b>загрузите небольшое тестовое приложение, которое воспроизводит баг</b>. Это, скорее всего, ускорит исправление.
 
* Если возможно, <b>загрузите небольшое тестовое приложение, которое воспроизводит баг</b>. Это, скорее всего, ускорит исправление.
 
* Если есть какая-то графическая ошибка, полезно загрузить (частично) скриншот (в формате png или jpeg, но не в формате bmp).
 
* Если есть какая-то графическая ошибка, полезно загрузить (частично) скриншот (в формате png или jpeg, но не в формате bmp).
* Если это падение среды, попробуйте создать обратную трассировку. См. [[Creating_a_Backtrace_with_GDB|Создание Backtrace с помощью GDB]] для получения дополнительной информации.
+
* Если это падение среды, попробуйте создать обратную трассировку. См. [[Creating_a_Backtrace_with_GDB/ru|создание файла обратной трассировки с помощью GDB]] для получения дополнительной информации.
 
* Вы можете попытаться воспроизвести ошибку на как можно большем количестве различных платформ - это поможет определить, является ли это специфической проблемой виджета.
 
* Вы можете попытаться воспроизвести ошибку на как можно большем количестве различных платформ - это поможет определить, является ли это специфической проблемой виджета.
* Если у вас есть возможное решение, вы можете добавить патч - см. [[Creating A Patch]], который ускорит процесс.
+
* Если у вас есть возможное решение, вы можете добавить патч - см. [[Creating_A_Patch/ru]], который ускорит процесс.
* Вы можете ускорить исправление ошибки, назначив вознаграждение, см. [[Bounties]].
+
* Вы можете ускорить исправление ошибки, назначив вознаграждение, см. [[Bounties|Поощрения]].
  
 
=== Регрессия, вызванная определенной ревизией ===
 
=== Регрессия, вызванная определенной ревизией ===
 
Если вы можете найти ревизию в транке, которая вызвала ошибку, пожалуйста, включите также в сообщение ее номер ревизии SVN. Отчет обычно присваивается автору этой редакции.
 
Если вы можете найти ревизию в транке, которая вызвала ошибку, пожалуйста, включите также в сообщение ее номер ревизии SVN. Отчет обычно присваивается автору этой редакции.
 
Вы можете найти нужную ревизию с помощью "bisect"-процесса, который представляет собой двоичный поиск по ревизиям. Есть инструменты, которые помогут с этим:
 
Вы можете найти нужную ревизию с помощью "bisect"-процесса, который представляет собой двоичный поиск по ревизиям. Есть инструменты, которые помогут с этим:
* Команда Git [https://git-scm.com/docs/git-bisect git bisect]. Для этого вы должны использовать [[git_mirrors]] или [[Lazarus_git-svn|ссылку git svn]]. Git быстр в этой операции, потому что вся история ревизий является локальной, и ничего не нужно извлекать с сервера.
+
* Команда Git [https://git-scm.com/docs/git-bisect git bisect]. Git быстр в этой операции, потому что вся история ревизий является локальной, и ничего не нужно извлекать с сервера.
 
* Perl-скрипт [http://search.cpan.org/dist/App-SVN-Bisect/bin/svn-bisect svn-bisect], доступный в CPAN. Он имитирует команду "git bisect", но работает непосредственно с данными SVN.
 
* Perl-скрипт [http://search.cpan.org/dist/App-SVN-Bisect/bin/svn-bisect svn-bisect], доступный в CPAN. Он имитирует команду "git bisect", но работает непосредственно с данными SVN.
  
Line 49: Line 47:
 
Объясните свою идею. Может быть полезен макет графического интерфейса или пример другого инструмента, использующего эту функцию.
 
Объясните свою идею. Может быть полезен макет графического интерфейса или пример другого инструмента, использующего эту функцию.
  
=== Improvement ===
+
=== Улучшение ===
* If you have implemented a new feature in the source code or improved documentation in the XML files, create a patch - see [[Creating A Patch]].
+
* Если вы реализовали новую функцию в исходном коде или улучшили документацию в файлах XML, создайте патч - см. [[Creating_A_Patch/ru|Создание исправления]].  
* If you have improved translation in a language .po file, attach the whole .po file (not a diff).
+
* Если вы улучшили перевод в языковом .po-файле, приложите весь .po-файл (а не diff).  
* If you have another resource file, for example an icon, attach it to the report.
+
* Если у вас есть другой файл ресурса, например значок, прикрепите его к сообщению.
----
+
 
----
 
 
=== Перевод сообщений на английский язык ===
 
=== Перевод сообщений на английский язык ===
  
Line 63: Line 60:
 
Вы так же можете попросить помощи в переводе (и не только) на этом форуме: http://freepascal.ru
 
Вы так же можете попросить помощи в переводе (и не только) на этом форуме: http://freepascal.ru
  
== Ошибки отладчика ==
+
==Вложения==
Частая ситуация, при которой программа может не запускаться, из-за отладчика, выдавая подобное сообщение:
+
Если вы добавляете вложения исходного кода или примера проекта для отчета об ошибке ('''настоятельно рекомендуется''', см. [[Tips on writing bug reports|Советы по написанию отчетов об ошибках]]), пожалуйста, заархивируйте их, используя предпочтительно эти форматы:
 
+
* zip (.zip)
[[Image:Lazarus_error_ru.png|top]]
+
* gzip (.gz)  
 
+
* tar.gzip (.tgz/.tar.gz)
* Для того, чтобы выяснить в чём проблема, '''ОБЯЗАТЕЛЬНО''' вместе с сообщением об ошибке, добавляйте
 
файл, содержащий вывод отладчика:
 
 
 
Вид (View) -> Окна отладки (Debugging Window) -> Вывод отладчика (Debugger Output).
 
 
 
Скопируйте '''всё''' содержимое окна, и сохраните в файл.  
 
 
 
* Укажите операционную систему и версию Лазаруса.
 
 
 
* Если есть возможность, проверьте с другими версиями отладчика, либо более поздними версиями Лазаруса (SVN версией) - возможно, что эта ошибка уже была устранена.
 
 
 
=== Общее решение проблемы с gdb отладчиком ===
 
Просто отключить его!
 
 
 
Окружение (Environment) -> Параметры ... (Options) -> Отладчик (Debugger) -> Тип отладчика и путь (Debugger type and path) -> none
 
 
 
Но отлаживаться придётся, используя журналирование (writeln), а также использовать свои знания кода и работы алгоритма программы.
 
 
 
=== error 193 ===
 
 
 
Если, при просмотре вывода отладчика, вам встретится подобная строка:
 
 
 
  &"Error creating process C:/Documents and Settings/UserName/Projects/project1.exe, (error 193)\n"
 
 
 
Ошибка возникает, если полный путь проекта содержит пробел(ы). Решение - сохранить проект в другую папку (без пробелов).
 
 
 
Это не ограничение Лазаруса или FPC, это ограничение отладчика.
 
 
 
== Файлы ==
 
Если вы хотите приложить текстовый файл (или несколько файлов) к описанию ошибки, то, скорее всего, вы воспользуетесь архиватором.
 
  
Пожалуйста, используйте только Zip, GZip (Tar.gzip) архиваторы.  
+
Другие форматы, такие как 7zip, Bzip и RAR, тоже подходят. В настоящее время инструменты для них легко доступны.
  
Архивы Rar, 7z, конечно, распаковать можно, но для этого, обычно, необходима установка дополнительных программ. А это значит, что файл будет рассмотрен значительно позднее, либо вообще не будет рассмотрен.
+
==Понимание Report Status(статуса сообщения)==
  
 +
Проблема может иметь следующие состояния:
 +
* Open, but no assignee(s) (открыта, но без правопреемника(ов)): никому не поручена.
 +
* Open and 1 or more assignees (открыта и 1 или более уполномоченных): проблема была поручена одному или нескольким разработчикам Lazarus, которые попытаются исправить/реализовать ее.
 +
* Проблема имеет метку "Status: Confirmed" (Статус: Подтверждено): член команды Lazarus продублировал ошибку или согласен с тем, что функция должна быть реализована
 +
* Проблема имеет пометку "Status: Feedback"(Статус: обратная связь): репортер должен оставить отзыв, чтобы ответить на любые вопросы, заданные командой Lazarus, или подтвердить, что проблема устранена удовлетворительно.
 +
* Closed(Закрыта): правопреемник закрыл (и предположительно исправил или отклонил) проблему.
  
{{AutoCategory}}
+
==См.также==
[[Category:FPC Issues‏‎/ru]]
+
* [[Tips_on_writing_bug_reports|Советы по написанию отчетов об ошибках]]
[[category:Debugging/ru]]
+
* [[Creating A Patch]] Если вы изменили исходный код для реализации решения, эта статья поможет вам наиболее эффективно добавить его в отчет об ошибках, чтобы разработчики могли как можно быстрее добавить его в основной код.
[[Category:Guidelines/ru]]
+
* [[Database bug reporting]] Специальная информация и примеры программ для ошибок базы данных
[[Category:Community‏‎/ru]]
+
* [[Moderating the bug tracker]]
[[Category:SOPs/ru]]
+
* Следующая страница содержит полезные советы о том, [http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/bugs.html как эффективно сообщать об ошибках].

Latest revision as of 00:51, 16 June 2022

Afrikaans (af) Deutsch (de) English (en) français (fr) português (pt) русский (ru)

Этот документ содержит некоторые рекомендации по использованию багтрекера FPC/Lazarus в качестве репортера. Этот документ написан для пользователей FPC / Lazarus, которые выявляют ошибки, имеют рекомендации, хотят отправить исправления или найти другие проблемы и хотят сообщить о них команде разработчиков Lazarus.

Ошибки компиляции кода

Если у вас есть ошибки при компиляции кода из последней версии SVN, пожалуйста, свяжитесь с соответствующим списком рассылки FPC или списком рассылки Lazarus, или лучше присоединитесь к IRC-каналу #fpc или #lazarus-ide на irc.freenode.net. Тогда проблема должна решаться более оперативно.

Вход в систему / Создание новой учетной записи

Вы должны войти в систему, чтобы иметь возможность редактировать или отправлять сообщения об ошибках. Если вы вошли в систему как гость, вам необходимо сначала выйти из системы (гости не могут создавать отчеты, только просматривать их). Если у вас уже есть учетная запись, перейдите на страницу входа, в противном случае создайте новую учетную запись на странице регистрации.

Проверка на наличие существующей ошибки в трекере

Используйте строку поиска в Обзоре проблем. Подсказка: поиск не является интеллектуальным; например, если у вас возникли проблемы с использованием TEdit.SelStart, выполните поиск по запросу «SelStart».

Если проблема уже была опубликована:

  • переоткройте ее, если отчет об ошибке был решен или закрыт - используйте кнопку Reopen Issue (переоткрыть вопрос)
  • добавьте примечание, если вы снова воспроизвели эту ошибку в ситуации, отличной от указанной
  • Вы можете настроить систему для отслеживания изменений в этом отчете об ошибках - используйте кнопку Monitor Issue (отслеживание проблемы)
Light bulb  Примечание: Вам необходимо войти в систему для выполнения этих операций, см. раздел Вход в систему / Создание новой учетной записи

Что следует публиковать в багтрекере?

  • Баги: если вы обнаружили ошибки, глюки или другие дефекты в FPC или Lazarus
  • Предложения: если вы нашли лучший способ сделать что-либо
  • Улучшения: если вы можете заставить что-то работать лучше

Пожалуйста, обратите внимание: багтрекер не предназначен для "бытовых" вопросов. Они должны задаваться на форуме.

Баг

  • Важными полями являются поля ОС и программного Продукта, а также действия по воспроизведению этой проблемы. Если разработчики не смогут воспроизвести проблему, они не смогут и начать ее исправлять! Не забудьте упомянуть вашу конкретную архитектуру/конфигурацию (32- или 64-бит, с прямым(BOM-BE) или младшим(BOM-LE) порядком байтов, если оба возможны на вашей платформе, версия вашей операционной системы).
  • Если возможно, загрузите небольшое тестовое приложение, которое воспроизводит баг. Это, скорее всего, ускорит исправление.
  • Если есть какая-то графическая ошибка, полезно загрузить (частично) скриншот (в формате png или jpeg, но не в формате bmp).
  • Если это падение среды, попробуйте создать обратную трассировку. См. создание файла обратной трассировки с помощью GDB для получения дополнительной информации.
  • Вы можете попытаться воспроизвести ошибку на как можно большем количестве различных платформ - это поможет определить, является ли это специфической проблемой виджета.
  • Если у вас есть возможное решение, вы можете добавить патч - см. Creating_A_Patch/ru, который ускорит процесс.
  • Вы можете ускорить исправление ошибки, назначив вознаграждение, см. Поощрения.

Регрессия, вызванная определенной ревизией

Если вы можете найти ревизию в транке, которая вызвала ошибку, пожалуйста, включите также в сообщение ее номер ревизии SVN. Отчет обычно присваивается автору этой редакции. Вы можете найти нужную ревизию с помощью "bisect"-процесса, который представляет собой двоичный поиск по ревизиям. Есть инструменты, которые помогут с этим:

  • Команда Git git bisect. Git быстр в этой операции, потому что вся история ревизий является локальной, и ничего не нужно извлекать с сервера.
  • Perl-скрипт svn-bisect, доступный в CPAN. Он имитирует команду "git bisect", но работает непосредственно с данными SVN.

Предложение

Объясните свою идею. Может быть полезен макет графического интерфейса или пример другого инструмента, использующего эту функцию.

Улучшение

  • Если вы реализовали новую функцию в исходном коде или улучшили документацию в файлах XML, создайте патч - см. Создание исправления.
  • Если вы улучшили перевод в языковом .po-файле, приложите весь .po-файл (а не diff).
  • Если у вас есть другой файл ресурса, например значок, прикрепите его к сообщению.

Перевод сообщений на английский язык

Ошибки следует описывать на английском языке. Если английским Вы владеете недостаточно хорошо, то Вы можете использовать online переводчики (например: http://translate.google.com/).

При описании ошибки, следует указать, что Вы пользовались переводчиком: "Sorry for my English, I'm using translator"

Вы так же можете попросить помощи в переводе (и не только) на этом форуме: http://freepascal.ru

Вложения

Если вы добавляете вложения исходного кода или примера проекта для отчета об ошибке (настоятельно рекомендуется, см. Советы по написанию отчетов об ошибках), пожалуйста, заархивируйте их, используя предпочтительно эти форматы:

  • zip (.zip)
  • gzip (.gz)
  • tar.gzip (.tgz/.tar.gz)

Другие форматы, такие как 7zip, Bzip и RAR, тоже подходят. В настоящее время инструменты для них легко доступны.

Понимание Report Status(статуса сообщения)

Проблема может иметь следующие состояния:

  • Open, but no assignee(s) (открыта, но без правопреемника(ов)): никому не поручена.
  • Open and 1 or more assignees (открыта и 1 или более уполномоченных): проблема была поручена одному или нескольким разработчикам Lazarus, которые попытаются исправить/реализовать ее.
  • Проблема имеет метку "Status: Confirmed" (Статус: Подтверждено): член команды Lazarus продублировал ошибку или согласен с тем, что функция должна быть реализована
  • Проблема имеет пометку "Status: Feedback"(Статус: обратная связь): репортер должен оставить отзыв, чтобы ответить на любые вопросы, заданные командой Lazarus, или подтвердить, что проблема устранена удовлетворительно.
  • Closed(Закрыта): правопреемник закрыл (и предположительно исправил или отклонил) проблему.

См.также